Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform betoranje.jetzt. Bitte lesen Sie sie vollständig durch, bevor Sie ein Konto anlegen oder an Spielen teilnehmen.

Wann Sie unsere Bedingungen annehmen

Mit der Registrierung, der Anmeldung oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen in voller Höhe einverstanden. Die Annahme erfolgt spätestens mit Ihrer ersten Einzahlung. Wenn Sie mit einzelnen Regelungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Plattform bitte nicht.

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen. Änderungen werden vorab auf dieser Seite veröffentlicht; die jeweils aktuelle Fassung ist die, die Sie bei Ihrer Anmeldung sehen. Es gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung in Kraft ist.

  • Die Annahme erfolgt durch Registrierung oder erste Nutzung.
  • Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.
  • Bei Widerspruch gegen Änderungen können Sie Ihr Konto jederzeit schließen.

Wer sich bei uns registrieren darf

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet. Sie müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben sowie das in Ihrem Wohnsitzland geltende Mindestalter für Glücksspiel erreichen, falls dieses höher liegt. Jede Person darf genau ein Konto führen; Doppelkonten werden gesperrt.

Spieler aus den folgenden Ländern sind von der Nutzung ausgeschlossen: Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, Niederlande, Belgien, Curaçao, Iran und Nordkorea. Die Verwendung von VPN-Diensten oder anderen Mitteln zur Umgehung dieser Beschränkungen ist untersagt.

Im Rahmen unserer gesetzlichen Pflichten führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch. Sie verifizieren Ihre Identität, Ihre Adresse und Ihre Zahlungsmethode, bevor wir eine erste Auszahlung freigeben. Ihre Dokumente bearbeiten wir innerhalb von 48 Stunden.

  • Mindestalter 18 Jahre bzw. höheres lokales Mindestalter.
  • Eine Person, ein Konto.
  • Verifizierung von Identität, Adresse und Zahlungsmethode vor der ersten Auszahlung.

Einzahlungen und Auszahlungen

Für Einzahlungen bieten wir unter anderem Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, SEPA-Überweisung, Visa, Mastercard, Revolut, Apple Pay, Google Pay, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether. Auszahlungen sind über Trustly, SEPA, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und ausgewählte Kryptowährungen möglich.

Auszahlungen werden in der Regel innerhalb von 15 Minuten bearbeitet, sofern Ihr Konto vollständig verifiziert ist. Wir erheben keine eigenen Gebühren; Gebühren Ihres Zahlungsanbieters können dennoch anfallen. Ausstehende Verifizierungen verzögern die Bearbeitung.

Ein Konto, das über zwölf Monate inaktiv war, betrachten wir als ruhend. Für ruhende Konten können eine Verwaltungsgebühr und ein gesondertes Reaktivierungsverfahren gelten; wir informieren Sie zuvor per E-Mail.

Boni und Werbeaktionen

Unsere Boni unterliegen Bedingungen, die im jeweiligen Angebot beschrieben sind. Umsatzanforderungen, Gültigkeitsdauern, Einsatzlimits und zugelossene Spiele sind Teil jedes Angebots und müssen vor der Aktivierung beachtet werden.

Der Bonusbetrag muss vollständig umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung des Bonusguthabens möglich ist. Während eines aktiven Bonus ist die Höhe der Einzelwetten begrenzt; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus und der daraus entstandenen Gewinne führen.

Missbrauch schließt die Kombination mehrerer Boni, risikofreies Setzen auf gesperrte Spiele und das gezielte Umgehen von Umsatzbedingungen ein. Bei Missbrauch behalten wir uns vor, Boni zu annullieren und Konten zu sperren.

  • Aktionen gelten nur für volljährige, verifizierte Spieler.
  • Umsatzbedingungen müssen innerhalb der Gültigkeitsdauer erfüllt werden.
  • Während eines Bonus gelten Einsatzlimits und Spieleinschränkungen.
  • Wir können Boni bei Missbrauch jederzeit widerrufen.

Verbotenes Verhalten

Wir dulden keine betrügerischen Aktivitäten auf unserer Plattform. Dazu zählen Kreditkarten-Rückbuchungen (Chargebacks) nach abgeschlossenen Wettvorgängen, das Anlegen mehrerer Konten zum Zweck des Bonusmissbrauchs, Absprachen mit anderen Spielern sowie der Einsatz automatisierter Programme, Bots oder Software zur Beeinflussung von Spielergebnissen.

Ebenso untersagt ist die Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts über VPN, Proxy-Dienste oder ähnliche Technologien. Sollten wir gegen diese Regeln verstoßendes Verhalten feststellen, sperren wir das betreffende Konto, annullieren zugehörige Gewinne und können rechtliche Schritte einleiten.

  • Chargebacks und Zahlungsbetrug
  • Multi-Accounting und Bonusmissbrauch
  • Kollusion und Absprachen
  • Einsatz von Bots oder automatisierter Software
  • Umgehung von Länderbeschränkungen per VPN oder Proxy

Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel ist Unterhaltung und kein Einkommen. Wir stellen Ihnen Instrumente zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Spiel kontrollieren können: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Auszeiten sowie die Möglichkeit, sich dauerhaft selbst zu sperren.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens feststellen, werden wir uns proaktiv an Sie wenden und Sie auf Hilfsangebote hinweisen. Unterstützung finden Sie bei der BZgA unter check-dein-spiel.de sowie unter der kostenlosen Hotline 0800 1 37 27 00.

Eine Selbstsperre tritt sofort in Kraft und kann von uns nicht vorzeitig aufgehoben werden. Kontaktieren Sie den Support, um eine Sperre einzurichten oder Ihre Limits anzupassen.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen. Ausstehendes Guthaben wird nach vollständiger Verifizierung auf Ihre registrierte Zahlungsmethode ausgezahlt, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegen sprechen.

Bei Beschwerden wenden Sie sich zunächst an unseren Support unter [email protected], der rund um die Uhr erreichbar ist. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Beschwerde und bemühen uns um eine zeitnahe Antwort. Bleibt eine einvernehmliche Lösung aus, können Sie die Streitbeilegungsstelle der zuständigen Aufsichtsbehörde anrufen.

Auf diese Bedingungen findet das Recht des Lizenzierungsgebiets der Betoranje N.V. Anwendung, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes nicht entgegenstehen.

Wie wir Bedingungen aktualisieren

Aktualisierungen dieser Geschäftsbedingungen veröffentlichen wir auf dieser Seite und kennzeichnen sie mit einem Änderungsdatum. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Spieler zusätzlich per E-Mail oder als Nachricht im Kundenkonto.

Änderungen wesentlicher Regelungen treten frühestens 14 Tage nach Veröffentlichung in Kraft. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt die neue Fassung als angenommen. Widerrufen Sie Ihre Zustimmung, schließen wir Ihr Konto auf Ihren Wunsch und zahlen vorhandenes Guthaben aus.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Betoranje Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Liegt das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland höher, gilt dieses höhere Alter.

Kann ich mehrere Konten eröffnen, um mehrere Boni zu erhalten?

Nein. Jede Person darf genau ein Konto führen. Multi-Accounting gilt als Missbrauch und führt zur Sperrung aller betroffenen Konten.

Wie lange dauert eine Auszahlung?

Nach vollständiger Verifizierung Ihres Kontos bearbeiten wir Auszahlungen in der Regel innerhalb von 15 Minuten.

Wie richte ich eine Selbstsperre ein?

Kontaktieren Sie unseren Support rund um die Uhr. Eine Selbstsperre tritt sofort in Kraft und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden.

Wie erfahre ich von Änderungen der Geschäftsbedingungen?

Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite und teilen sie registrierten Spielern per E-Mail oder als Nachricht im Konto mit.